所有了（le）解（jiě）免费（fèi）业（yè）务模式的都知道漏斗（dòu）定律。在（zài）刚开（kāi）始都要获（huò）得（dé）尽（jìn）可能多的用（yòng）户冲进（jìn）排（pái）行（háng）榜，之（zhī）后在保留率和运营阶（jiē）段对玩家进行最（zuì）大化的取利。

但这是我们应该使用的（de）模式吗?

咨询（xún）师Nicholas Lovell认为，我们应该把漏斗倒置过来。

“下图中的金字塔就是按照漏斗定律（lǜ）的原理（lǐ）反过来制成的，但开发商（shāng）们的挑（tiāo）战并不是尽可能多的从‘鲸鱼用户’那里取利，也不是竭力让‘超级粉丝’(即鲸鱼（yú）用户)们满意”，他说。“这个道理很简单，不过这（zhè）对免费（fèi）游戏的策划有着一定程度的影响”。

金字（zì）塔原理

在对（duì）金（jīn）字（zì）塔进行（háng）解释（shì）的时候，Lovell认为，开（kāi）发商需要一个（gè）足够大的用户群才（cái）能（néng）够维持游戏的正常运作，他们才是决定游戏核心玩法的人（rén）群。虽然他们可能不会花钱（qián）在（zài）游戏中（zhōng），但这是最重要的游（yóu）戏人群。

金字塔的第二（èr）层就是保留率功（gōng）能，这个阶段（duàn）里，开发商们需要尝试各种（zhǒng）方法（fǎ）让玩家们经常（cháng）回到游戏中来，而且，这个阶段的盈利也几（jǐ）乎没有，但会出（chū）现参与度比较高的玩家群。

最后一（yī）个阶段才是培养（yǎng）“超（chāo）级粉丝”(即鲸鱼用户)，这也是免费模式挣钱的（de）开始。超级（jí）粉丝会在游戏中花钱，但（dàn）前（qián）提是（shì）你要有大量的（de）核心玩（wán）家，足（zú）够的高（gāo）参与度玩（wán）家（jiā）才能（néng）够最终挣到（dào）足够（gòu）多的钱（qián）。

因（yīn）此，他认为（wéi），这（zhè）个金字塔对（duì）开发商（shāng）们的提（tí）示就是，尽可能建立完整的游戏社区，而（ér）不是专注于如何从一小部分玩家手中（zhōng）取利，大多数玩家才是开发商最应（yīng）该注意的。正是有了底部支撑，你游戏的赚钱（qián）金字塔（tǎ）才可能堆（duī）的更（gèng）高。